「楽天モバイルは電波が悪い」と思っていませんか？楽天モバイルでは、気になるエリアの通信状況を確認できるサービスを提供しています。ぜひデータを見てご判断いただけたら嬉しいです。
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楽天モバイルの通信品質は高い評価を獲得
プレスリリース
第三者の専門機関のレポートにおいて、楽天モバイルが高く評価された際の記事を共有します。
2024年4月25日
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2024/0425_02/
楽天モバイル、Opensignal社の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」において5部門で単独受賞
– 国内最速の5Gネットワークとして評価を獲得、最高品質のゲーム・エクスペリエンスを提供 –
楽天モバイル株式会社（以下「楽天モバイル」）は、グローバル分析会社Opensignal社（以下「Opensignal」）が2024年4月24日に発表した、日本市場の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」（以下「本分析結果」）（注1）において、5部門で単独受賞しました。「5Gエクスペリエンス」カテゴリーでは「5Gアップロード・スピード」と「5Gダウンロード・スピード」で単独受賞となり、国内最速（注2）の5Gネットワークとして評価を獲得しました。
楽天モバイルは、オープンな無線アクセスネットワーク（Open RAN）ベースの、クラウドネイティブな仮想化モバイルネットワークを世界でも先進的に構築し、2020年4月に商用サービスを本格的に提供開始しました。楽天モバイルのネットワークは、Opensignalが2023年10月25日に発表した前回の分析結果（注3）の評価よりもさらに高い評価を本分析結果において獲得しました。
（注1）本プレスリリースに掲載の情報は、Opensignalが2024年4月に発表した分析結果「日本：モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」（2023年12月1日〜2024年2月28日に記録されたモバイル測定値の独立した分析）に基づいています。レポートの詳細は以下のOpensignal Web サイトでご覧いただけます。
（注2）「日本：モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」（2024年4月）の分析結果において
（注3）関連プレスリリース： 楽天モバイル、Opensignal社による「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」にて高評価を獲得
国内最速の5Gアップロードおよびダウンロード・スピード
「5Gアップロード・スピード」では29.5Mbpsを記録し、前回の分析結果から引き続き最高位を維持しており、「5Gダウンロード・スピード」は214.5Mbpsで2位より28.7ポイント速く、単独受賞となりました。また、「全体のエクスペリエンス」の「アップロード・スピード・エクスペリエンス」において最高位を維持しています。
「ゲーム・エクスペリエンス」、「音声アプリ・エクスペリエンス」、「ライブ・ビデオ・エクスペリエンス」においても高評価を獲得
楽天モバイルは、「ゲーム・エクスペリエンス」で単独受賞し、リアルタイムのマルチプレイヤー・モバイルゲームに最適な通信を提供していることが評価されました。また、モバイル音声アプリにおいて、高品質なオーバー・ザ・トップ（OTT）音声サービスを提供しており「音声アプリ・エクスペリエンス」で単独受賞しました。
「ライブ・ビデオ・エクスペリエンス」と「ビデオ・エクスペリエンス」では他社と共同受賞
「ライブ・ビデオ・エクスペリエンス」は、1080pでリアルタイムにビデオストリーミングできることを数値で表しており、「ビデオ・エクスペリエンス」はオンデマンド・ビデオストリームの品質を表しています。
楽天モバイルでは引き続き、国内最速の5Gアップロードおよびダウンロード・スピードと評価されたネットワークを通じて、ゲームやインフルエンサーのライブストリーム、スポーツ、音楽コンサートなどのイベントにおけるリアルタイムでのストリーミング・視聴や、オンデマンドコンテンツ視聴に最適な通信環境を提供していきます。
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楽天モバイルは継続的に通信品質改善を行っています
楽天モバイルでは、お客様に快適な通信環境をご提供するため「Rakuten最強プラン」プロジェクトに取り組んでおります。全国各地の楽天モバイル基地局設置情報は、こちらのページでご案内いたします。ご参考まで、４月16～30日の期間に全国40都道府県102市区町村に基地局が増設されており、続々と改善されているのが一目瞭然です。
エリア別通信品質やショップ情報をチェック
楽天モバイルHP上で、各都道府県と主要都市に関するサービスエリアマップやショップ情報をご案内しています。
地域ごとの人口カバー率、通信品質が一覧できる
たとえば、夏の旅行定番！沖縄県の通信状況を検索してみます。
なるほど、首都那覇を含む大部分のエリアがデータ高速無制限に対応。北部の山が深い国立公園のあたりはカバーされていないことがわかります。
ショップ情報がわかる
ショップ情報を把握しておけば、何かあったら駆け込むことができて安心です。
地域に特化した嬉しいエリアニュース
地元密着型の情報は一番助かりますね！ぜひご自身の関連のあるエリアのSNSをフォローしてみてください！
調べたエリアにお住まいのユーザーの声
特定のエリアのアンケート結果は信頼性が増し、参考になりますね。
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１分でわかる！自分のエリアの通信シミュレーション
気になる場所をピンポイントで検索。住所を入力すると、以下の要領で電波状況が分かり、総合判定してもらえます。
みなさまに快適な通信環境を提供するために
Always Improve, Always Advance
楽天モバイルは、国民に安価で制限のない携帯サービスを提供するために、携帯キャリアサービスをスタートしました。その実現のため、通信品質向上に全力を尽くしています。この根底には、楽天グループの企業文化が従業員に根強く浸透しています。最後に、楽天グループが大事にしているコンセプトをご紹介させてください。
成功のコンセプト
楽天HPより
～「楽天の目標」への共感度を強め実現度を高めるために「成功のコンセプト」があります～
常に改善、常に前進
人間には2つのタイプしかいない。
【GET THINGS DONE】様々な手段をこらして何が何でも物事を達成する人間。
【BEST EFFORT BASIS】現状に満足し、ここまでやったからと自分自身に言い訳する人間。
一人一人が物事を達成する強い意思をもつことが重要。
Professionalismの徹底
楽天グループはプロ意識を持ったビジネス集団である。
勝つために人の100倍考え、自己管理の下に成長していこうとする姿勢が必要。
仮説→実行→検証→仕組化
仕事を進める上では具体的なアクション・プランを立てることが大切。
顧客満足の最大化
楽天グループはあくまでも「サービス会社」である。
傲慢にならず、常に誇りを持って「顧客満足を高める」ことを念頭に置く。
スピード!!スピード!!スピード!!
重要なのは他社が1年かかることを1ヶ月でやり遂げるスピード。
勝負はこの2～3年で分かれる。
楽天モバイルに興味を持っていただけたら、プラン内容をご確認して頂けるとうれしいです！
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